坂雪崗科技城

黨的二十屆三中全會指出，“營造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境”“促進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化”。

企業(yè)有所呼，改革有所應。深圳市龍崗區(qū)深入學習貫徹習近平總書記關于全面深化改革的一系列新思想、新觀點、新論斷，按照《中共中央關于進一步全面深化改革、推進中國式現代化的決定》部署和要求，堅定將改革開放進行到底的信心和決心，著眼企業(yè)發(fā)展新形勢、新任務、新要求，聚焦企業(yè)需求，出臺“三個工作方案”，落地“兩個服務型平臺”，發(fā)布“三個清單”，全力構建以企業(yè)為中心的營商環(huán)境，堅定做企業(yè)的戰(zhàn)略合伙人，努力為企業(yè)發(fā)展提供全周期全方位的服務保障，全力以赴營造優(yōu)越的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，與廣大企業(yè)一起加快發(fā)展新質生產力，共同推動黨的二十屆三中全會精神在龍崗落地見效。

三個工作方案助力企業(yè)高效運營

推出服務“全家桶”，當好企業(yè)“護航員”。

龍崗是產業(yè)大區(qū)、工業(yè)強區(qū)。長期以來，龍崗區(qū)把服務企業(yè)作為第一要務，助推企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。為進一步服務好企業(yè)，讓企業(yè)心無旁騖地在龍崗專注發(fā)展，龍崗區(qū)堅持改革創(chuàng)新，始終做企業(yè)最忠實最耐心的長期陪伴者，重磅出臺3個工作方案，著力完善企業(yè)服務工作機制，提供立體式、全覆蓋、全方位的企業(yè)服務“全家桶”，幫助企業(yè)解決當下遇到的困難和訴求，與企業(yè)一起謀劃長遠、共贏發(fā)展。

其中，《龍崗區(qū)2024～2025年企業(yè)服務工作方案》，組建服務企業(yè)專班，明確12項重點任務，系統(tǒng)全面推進全區(qū)企業(yè)服務工作，提供更有溫度的服務、實施更有力度的政策、營造更有熱度的市場?！洱垗弲^(qū)“我?guī)推髽I(yè)搭場景”專項行動工作方案（2024—2025年）》則通過政府主導搭建平臺，面向全社會征集企業(yè)場景能力，圍繞企業(yè)場景能力，主動挖掘可提供試驗測試、產品驗證、示范推廣的場景機會，讓“能力”與“機會”實現雙向奔赴?！洱垗弲^(qū)創(chuàng)建人工智能全域全時應用示范區(qū)的行動方案（2024—2025年）》則圍繞打造計算產業(yè)全球“制高點”、全球人工智能創(chuàng)新性應用“首發(fā)地”、人工智能全域全時應用“示范區(qū)”等3個目標，在全區(qū)范圍全方位開放應用場景，搶占新質生產力發(fā)展主陣地。

加快培育發(fā)展新質生產力

發(fā)展新質生產力是推動高質量發(fā)展的內在要求和重要著力點。

2024年7月11日，龍崗區(qū)企業(yè)服務中心（區(qū)新質生產力促進中心）揭牌成立，這也是大灣區(qū)首個專門統(tǒng)籌推進新質生產力發(fā)展的政府機構。該中心旨在立足于發(fā)現、培育和發(fā)展新質生產力，構建場景應用創(chuàng)新工作體系，搭建場景創(chuàng)新服務平臺，服務企業(yè)科技創(chuàng)新和產業(yè)升級；企業(yè)服務將實現從“全力解決企業(yè)問題”到“全力解決企業(yè)問題+全面助力企業(yè)發(fā)展”轉變提升。作為企業(yè)服務的“主力軍”、統(tǒng)籌抓總的“牽頭人”，該中心將會同全區(qū)各單位全力做好企業(yè)服務。為配合開展好全新企業(yè)服務和場景創(chuàng)新，龍崗區(qū)還落地了深圳市線上工業(yè)技術研究院、龍崗區(qū)營商環(huán)境投訴監(jiān)督中心兩個服務型平臺。

深圳市線上工業(yè)技術研究院聚焦企業(yè)技術需求與高?？蒲性核萍汲晒M行撮合對接，龍崗區(qū)作為重點參與區(qū)域，已挖掘轄區(qū)高校、科研院所、醫(yī)療機構及企業(yè)等科技創(chuàng)新能力1000余項，挖掘企業(yè)技術需求200余項，推動超40家供需單位形成初步合作意向。而龍崗區(qū)營商環(huán)境投訴監(jiān)督中心由區(qū)檢察院創(chuàng)新設立，則能更好地監(jiān)督企業(yè)服務工作，通過構建統(tǒng)一便捷、高效公正、專業(yè)權威的投訴監(jiān)督體系，“一站式”處理投訴監(jiān)督事項，進一步提升龍崗區(qū)加快建設市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境。

“三個清單”助力企業(yè)持續(xù)增長

技術、數據和場景作為生產要素“新三樣”，已逐步取代空間、資金和人力“老三樣”傳統(tǒng)要素，成為發(fā)展新質生產力必需的新型生產要素，“新三樣”生產要素的高質量供給將是推動企業(yè)發(fā)展壯大的關鍵所在。龍崗區(qū)著力幫助企業(yè)實現更好發(fā)展，在應用場景、技術創(chuàng)新、數據支持等方面，為企業(yè)提供更有針對性的服務。

龍崗區(qū)2024年企業(yè)服務大會發(fā)布第一批場景能力清單、場景機會清單及深圳市線上工業(yè)技術研究院科技成果供需清單，致力于把服務送到企業(yè)心坎上。首批場景能力清單共90個，涉及全屋智能、智慧交通、低空經濟等17個應用領域，讓政府、企業(yè)等市場需求方了解轄區(qū)企業(yè)具備哪些創(chuàng)新、專長、特有等能力。首批場景機會清單共60個，涉及AI政務、公共服務、數字文旅等34個需求領域，為企業(yè)的新技術、新產品、新方案提供找到市場、變成訂單、換成資金的機會?？萍汲晒┬枨鍐喂灿?173條，其中有764條科技成果清單和204條需求清單，集中展示龍崗轄區(qū)高校、科研院所、醫(yī)療機構的科研能力和企業(yè)技術攻關的實際需求，旨在科研機構與企業(yè)之間架起一座科研橋梁，實現產學研高效融合發(fā)展。

全力服務企業(yè)發(fā)展

服務企業(yè)就是服務經濟發(fā)展，需要帶著感情、帶著同理心，努力幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的困難。黨委政府部門要當好企業(yè)的“娘家人”，堅定不移為企業(yè)發(fā)展保駕護航。為此，龍崗區(qū)各街道各部門堅定不移把服務企業(yè)作為本職本分，將企業(yè)的感受和需求置于政策制定和服務提供的核心位置，竭力為企業(yè)發(fā)展壯大創(chuàng)造良好環(huán)境。同時，把企業(yè)該享受的政策落實到位，盡心盡力解決企業(yè)訴求和困難。

在企業(yè)服務中，龍崗區(qū)突出“一個理念兩手抓”，即堅守“緊密聯系、無事不擾、有求必應”理念，一手抓問題解決、一手抓整體發(fā)展，全力以赴為企業(yè)提供全周期、多層次的優(yōu)質服務。該區(qū)“干部助企行”及人才服務工作、“商會+司法”民營經濟糾紛多元化解機制等也頗具特色。特別值得一提的是，“商會+司法”機制為全市首創(chuàng)，采用“商會+行政司法+人力資源+司法審判”四位一體的全周期糾紛化解模式，降低企業(yè)處理矛盾糾紛的時間和經濟成本，為企業(yè)在龍崗區(qū)高質量發(fā)展服好務、護好航。

龍崗區(qū)始終堅持當好企業(yè)的堅強后盾，全力為企業(yè)發(fā)展營造穩(wěn)定可預期的發(fā)展環(huán)境，讓廣大企業(yè)家放心投資、安心經營、用心創(chuàng)新、專心發(fā)展。

龍崗與企業(yè)共繪藍圖

創(chuàng)新服務“硬舉措”，優(yōu)化營商“軟環(huán)境”。前不久，龍崗區(qū)召開2024年企業(yè)服務大會。香港貿易發(fā)展局深圳代表處、深圳證券交易所、中國科學院深圳先進技術研究院相關負責人，區(qū)內上市企業(yè)、專精特新企業(yè)、國家高新技術企業(yè)、獨角獸企業(yè)及各行業(yè)領域頭部企業(yè)等重點企業(yè)代表，區(qū)內重點園區(qū)代表等280余人參加會議。

深圳·星河雙子塔

龍崗天安云谷

“來到了深圳，來到了龍崗，這里優(yōu)越的營商環(huán)境，各級政府領導的支持、幫助與信任為我們插上了騰飛的翅膀。”潤世華新能源控股集團有限公司董事長張錦輝表示，2020年集團落戶龍崗區(qū)，4年來取得了跨越式發(fā)展，政府的大力支持與良好的營商環(huán)境，是企業(yè)安心發(fā)展最大的助力。作為龍崗的民營企業(yè)代表，潤世華控股集團將持續(xù)深度扎根龍崗，繼續(xù)深耕新能源行業(yè)，大力培植新質生產力，在新能源領域再立新功，為龍崗區(qū)綠色高質量發(fā)展貢獻力量。

康冠科技股份有限公司董事長凌斌表示，近年來，龍崗區(qū)始終與企業(yè)同行，通過有力的政策支持助力包括康冠在內的多家企業(yè)成長壯大?？倒趯⒊浞掷谬垗弲^(qū)的優(yōu)質服務，充分用好深圳市線上工研院已發(fā)布的科技成果，通過技術創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、流程創(chuàng)新保持在優(yōu)勢領域的獨特競爭力，實現企業(yè)自身價值與社會責任的雙重提升。

鏗鏘前行不畏難，銳意進取展宏圖。服務企業(yè)無止境，更好的營商環(huán)境，是一種綜合優(yōu)勢。改革賦能，跑出優(yōu)化營商環(huán)境“加速度”。龍崗區(qū)將把學習貫徹黨的二十屆三中全會精神作為當前和今后一個時期的重大政治任務，對標對表、深謀實干，拿出改革務實舉措，凝聚發(fā)展最大合力，千方百計、全力以赴提供高效快捷的企業(yè)服務，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，推動全區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)的活力競相迸發(fā)，促使高質量發(fā)展的動能更加充沛，展現進一步全面深化改革的新作為新氣象。

龍崗，風正揚帆、征途如虹。

責任編輯：王燦燦 校對：海洋