服務(wù)好不好，群眾來評價。政務(wù)服務(wù)“好差評”制度在汕尾全面推行以來，群眾在享受“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的同時，也可以像網(wǎng)購一樣對政務(wù)服務(wù)進行“好差評”。

外界可能不太清楚，汕尾政務(wù)好差評制度最初源于政協(xié)委員的建議。這一建議，是汕尾市政協(xié)“服務(wù)發(fā)展大局、彰顯政協(xié)擔(dān)當(dāng)”的生動實踐。

1月28日，中國人民政治協(xié)商會議汕尾市第七屆委員會第五次會議開幕。回望過去的一年，市政協(xié)常委會組織開展專題議政協(xié)商1場、專題協(xié)商4場、對口協(xié)商3場、界別協(xié)商2場、提案辦理協(xié)商36場。全體委員參與專題調(diào)研視察1169人次，提交提案136件，提出意見和建議1800多條，展現(xiàn)了新時代政協(xié)的新面貌。

“市委書記傾聽委員之聲”活動。鄭志聰攝

亮點一:面對面，建諍言

政協(xié)組織協(xié)商議政平臺建設(shè)進一步得到拓展。

創(chuàng)新建立了“市委書記傾聽委員之聲”活動工作機制，舉辦了第一、二期主題分別為“當(dāng)好‘店小二’，深化‘三服務(wù)’——談?wù)勅绾渭訌娚俏舱?wù)環(huán)境建設(shè)”“創(chuàng)建省文明城市，大力提升市民文化素質(zhì)——談?wù)勅绾翁嵘聲r代市民文明素質(zhì)”的“市委書記傾聽委員之聲”活動，每期組織10名委員圍繞主題提出建議。

活動為黨政重要工作的加快推進提供助力，成效漸顯。如委員在第一期活動中提出建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度的建議后，推動出臺了《汕尾市政務(wù)服務(wù)“好差評”工作方案》，將政務(wù)服務(wù)“好差評”情況納入績效考核。

建立健全“市長與委員面對面”活動工作機制，舉辦了兩期主題分別為“助力城市管理”“合力推動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”的“市長與委員面對面”活動，每期挑選8名委員聚焦主題積極建言。

“市長與委員面對面”活動。孫實攝

活動過后，市政府對委員的建言成果充分重視，落實具體部門一對一與委員對接研究、限期辦理回復(fù)，促使活動反映情況的回應(yīng)率達100%，意見采納率達90%以上。

亮點二:出實招，共防疫

人民政協(xié)獨特優(yōu)勢在疫情防控斗爭中進一步得到展現(xiàn)。

在新冠肺炎疫情防控的關(guān)鍵時刻，醫(yī)療衛(wèi)生界委員聞“疫”而動、逆行而上，沖鋒在抗擊疫情最前線，用白衣戰(zhàn)袍上的責(zé)任擔(dān)當(dāng)詮釋了什么是醫(yī)者仁心、人間大愛，什么是守土有責(zé)、守土盡責(zé)。經(jīng)濟界和港澳委員充分運用自身資源，或直接捐款支持抗疫，或多渠道采購緊缺物資支援一線，向武漢、深圳及汕尾等捐贈現(xiàn)金1196.2萬元、抗疫物資價值1744.95萬元，捐款捐物共計價值近3000萬元，充分展現(xiàn)了政協(xié)委員為國履職、為民盡責(zé)的獨特風(fēng)采。向黨委政府報送的《關(guān)于助推企業(yè)在新冠肺炎疫情防控期間安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)專題走訪調(diào)研報告》提出的許多意見和建議被采納運用。

深入一線督導(dǎo)疫情防控措施落實情況。

亮點三:獻良策，促振興

本著為政府分憂，為群眾解難的宗旨，組織廣大政協(xié)委員、熱心鄉(xiāng)賢繼續(xù)參與“百名委員助推鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略行動”，通過“點對點”捐助的方式支持鄉(xiāng)村振興項目建設(shè)，截止目前累計有近3000萬元資金投入到鄉(xiāng)村建設(shè)中。

政協(xié)汕尾市委員會七屆四次會議以來，市政協(xié)委員和政協(xié)各參加單位積極通過提案履行職能。委員們圍繞鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)建言獻策10件，占立案提案總數(shù)的10%。其中，市九三學(xué)社等提出的關(guān)于繼續(xù)推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，助推農(nóng)村高質(zhì)量發(fā)展的提案，市委書記張曉強牽頭督辦，聚焦“三年取得重大進展”硬任務(wù)，提出明確目標(biāo)，落實分級負責(zé)機制，多次組織召開會議聽取工作匯報，部署工作任務(wù)，在大力推動下，全面推動鄉(xiāng)村全面振興取得良好成效。

赴基層調(diào)研現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

亮點四:善創(chuàng)新，保民生

在提案工作方面，委員們瞄準(zhǔn)短板弱項，積極響應(yīng)人民對美好生活的向往，圍繞教育、醫(yī)療、文化、社會保障四大民生“短板”的提案27件，占立案提案總數(shù)的27%。提出的許多意見和建議被采納轉(zhuǎn)化為具體行政措施，有力推動了醫(yī)療衛(wèi)生、基層治理、教育、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域短板問題解決。

其中，康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)是市民建、九三學(xué)社等多年關(guān)注的重要提案，市民政局會同多個部門認真研究提案者建議，完善相關(guān)政策體系，健全工作機制；加強養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進市及縣級福利中心項目建設(shè)、農(nóng)村敬老院改造升級工程、區(qū)域性敬老院建設(shè)、居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)；健全多層次養(yǎng)老服務(wù)體系；在建立高齡津貼、老年人意外傷害保險等制度，健全老年人福利服務(wù)保障制度等方面做了大量工作。

亮點五:謀發(fā)展，優(yōu)環(huán)境

過去的一年里，市政協(xié)圍繞“加快碧道建設(shè)，共建靚麗明珠”開展了專題調(diào)研，進行了專題協(xié)商。

圍繞“加快實施‘粵菜師傅’工程項目，助推餐飲旅游行業(yè)轉(zhuǎn)型升級”專題開展了調(diào)研考察，提出的建議得到黨委政府的肯定采納，促成了市區(qū)二馬路美食一條街項目的建設(shè)實施。

同時，圍繞“加快旅游產(chǎn)業(yè)文化建設(shè)，推動汕尾旅游業(yè)發(fā)展”“關(guān)于加大水污染治理，助力打贏污染防治攻堅戰(zhàn)”“汕尾推進農(nóng)村雨污分流和生活污水處理”“創(chuàng)建全國禁毒示范城市”“海陸豐紅色革命資源保護開發(fā)情況”等專題開展了調(diào)研視察，組織委員、專家對《汕尾市城市公共交通專項規(guī)劃（2019-2025）》《汕尾市市區(qū)十條道路名稱命名方案》《汕尾市碧道建設(shè)總體規(guī)劃（2020-2035）》等進行評議，就擦亮旅游品牌、保護綠水青山、提升城市品質(zhì)、弘揚紅色文化等課題提出了意見和建議，有力推動汕尾加快建設(shè)成為沿海經(jīng)濟帶的靚麗明珠。

亮點六:聚合力，強經(jīng)濟

市政協(xié)把助力“營商環(huán)境優(yōu)化年”行動作為年度協(xié)商議政工作的重頭戲，圍繞“深化‘放管服’改革，優(yōu)化營商環(huán)境”專題，在赴各縣（市、區(qū)）實地調(diào)研，學(xué)習(xí)廣州市、佛山市，浙江省臺州市等地先進經(jīng)驗做法的基礎(chǔ)上形成了近萬字的專題調(diào)研報告，經(jīng)市政協(xié)七屆二十二次常委會會議協(xié)商議政后以建議案的形式報市委、市政府，為汕尾打造市場化、法治化、國際化最優(yōu)營商環(huán)境，進而實現(xiàn)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供了政協(xié)方案。

同時，借助省政協(xié)強大的智力優(yōu)勢和更高的建言平臺，組織住汕尾的省政協(xié)委員赴深圳市開展了“加強深汕產(chǎn)業(yè)合作，推動汕尾經(jīng)濟社會振興發(fā)展”專題考察，向省委、省政府提出深化深汕產(chǎn)業(yè)合作及以“深圳式”的改革精神、改革思維、改革辦法和改革魄力推動汕尾全面深化改革、擴大對外開放、打造一流營商環(huán)境的建議，助力汕尾把握機遇振興發(fā)展。

值得注意的是，市政協(xié)先后組織委員們圍繞“充分發(fā)揮金融支撐作用，有效助推實體經(jīng)濟發(fā)展”“促進汕商回歸，助推汕尾發(fā)展”“關(guān)于加大汕尾規(guī)上企業(yè)培育力度”等專題，在深入調(diào)研視察基礎(chǔ)上向黨委政府資政建言，協(xié)商成果得到黨委政府的肯定和采納。

來源：http://pc.nfapp.southcn.com/74/4697927.html

責(zé)任編輯：趙洋 校對：海洋